CREARE RELAZIONI
In un mercato competitivo come quello dell'ospitalità, è più importante che mai creare relazioni significative con gli ospiti.
Un sistema di gestione della relazione con i clienti dell'hotel, basato sulla personalità, può aiutarti a farlo, fornendoti informazioni utili sulle preferenze e sui bisogni dei tuoi ospiti in base alla loro personalità.
Al Check-in
Conoscere preventivamente preferenze e bisogni dei tuoi ospiti consente di organizzare il servizio agli stessi affinchè possano avere la percezione della qualità del soggiorno sin dalla fase di accoglienza
Loyalty & Fidelity
Conoscere e soddisfare motivazioni e aspettative intime del tuo ospite consente di rafforzare la relazione con lo stesso ottenendo una maggior fidelizzazione
Come comunicare
La corretta profilazione del tuo ospite consente la realizzazione di campagne commerciali e promozionali mirate
Marketing & Co. è una società di consulenza specializzata nell'offrire soluzioni di business su misura. Siamo appassionati di dati, analisi e strategie vincenti, di seguito le nostre principali competenze:
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Ricerca: Conduciamo ricerche approfondite per comprendere il tuo mercato e i tuoi clienti, identificando opportunità di crescita.
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Profiling: La conoscenza del Cliente attraverso l'indagine dei principali fattori della personalità che influenzano i comportamenti e le decisioni di spesa
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Analisi Dati di Vendita: Utilizziamo la Business Intelligence per trasformare dati grezzi in intuizioni chiare. Aiutiamo a prendere decisioni basate sui dati.
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Analisi dei Bacini d'utenza: Ottimizziamo la tua presenza sul mercato, identificando le migliori aree geografiche per il tuo business.
In Marketing & Co., mettiamo al centro la tua azienda e i tuoi obiettivi. La nostra passione è tradurre dati in azioni strategiche per la tua crescita.
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